با ظهور اینترنت و گسترش استفاده آن در بین مردم، بسیاری از کسب و کارها هم به صورت اینترنتی شروع به فعالیت کردند و واژه‌هایی به نام ناپ کامرس پدید آمدند. به خصوص این روزها که توصیه می‌شود مردم کمتر از منزل خارج شوند، به نظر می‌رسد که خرید از فروشگاه‌های اینترنتی بهتر و امن‌تر است.
در گذشته مردم برای خریدکردن حتما باید شخصا به فروشگاه‌ها مراجعه می‌کردند. آن‌ها مجبور بودند محلی را از منزل تا فروشگاه طی کنند.
به علاوه گاهی فروشگاه‌ها بسیار شلوغ می‌شدند و ازدحام در آن‌ها افزایش می‌یافت. اگرچه امروزه همچنان فروشگاه‌ها و مراکز خرید به صورت حضوری دایر هستند؛ اما اکثر آن‌ها فروش اینترنتی هم دارند. یعنی شما در منزل و با استفاده از گوشی هوشمند خود، محصول مورد نظر خود را از هر نقطه کشور می‌توانید بیابید و سفارش دهید.
برای این که فروشگاه اینترنتی شما ظاهری جذاب داشته باشد و مشتریان بتوانند به راحتی خرید خود را انجام دهند؛ شما می‌توانید از قالب های ناپ کامبرس استفاده کنید. در ادامه به معرفی قالب های ناپ کامبرس و مزایای آن‌ها می‌پردازیم.
مزایای فروشگاه های اینترنتی
قالب های ناپ کامبرس در فروشگاه‌های اینترنتی کاربرد دارند؛ اما قبل از این که در مورد این قالب‌ها صحبت کنیم بهتر است قدری به مزایای فروشگاه‌های اینترنتی بپردازیم. در ادامه برخی از مزایای فروشگاه‌های اینترنتی ذکر شده است:
- شما نیازی به خروج از منزل ندارید. بنابراین در وقت و هزینه‌های شما صرفه‌جویی می‌شود.
- به کمک فروشگاه‌های اینترنتی شما می‌توانید از شهرهای دیگر یا حتی خارج از کشور اجناس مورد نیاز خود را تهیه کنید.
- در شرایطی که بیماری‌های همه‌گیری در جامعه شایع می‌شوند، خرید اینترنتی و غیر حضوری مانع از گسترش بیشتر بیماری خواهد شد.
- می‌توانید قبل از خرید قیمت‌ها را در کمترین زمان ممکن بین فروشگاه‌های مختلف مقایسه کرده و بهترین قیمت را بیابید.
- می‌توانید از تخفیف‌ها و جشنواره‌ها آگاه شوید و از آن‌ها استفاده کنید.
- جست‌وجوی اقلام مورد نیاز شما بسیار سریع خواهد بود و نیازی به گشتن زمان‌بر و حضوری در میان فروشگاه‌ها و قفسه‌های کالاها ندارید.
مهم ترین ویژگی فروشگاه های اینترنتی چیست؟
از آنجایی که تنوع فروشگاه‌های اینترنتی در فضای مجازی زیاد است، اگر می‌خواهید فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کرده و از رقبای خود عقب نمانید، باید به نکات زیر توجه کنید:
- فروشگاه اینترنتی شما باید محتوای غنی داشته باشد. یعنی بیشتر از این که در مورد محصول تبلیغ کنید باید اطلاعات جذاب و مفید در مورد محصول را در اختیار مشتریان خود قرار دهید.
- محصولات شما باید نمایش و چیدمان صحیحی داشته باشند. مثلا محصولات را در قالب‌هایی مانند پرفروش‌ترین محصولات، جدیدترین محصولات، محصولات حراج و… دسته بندی کنید.
- کاربر باید بتواند با فروشگاه اینترنتی شما ارتباط خوبی برقرار کرده و تصویر خوبی در ذهن او نقش ببندد. به این ترتیب او برای خرید کردن از فروشگاه شما تشویق می‌شود.
- همچنین لازم است که اطلاعات مربوط به محصولات و کالاها و نیز قیمت آن‌ها به صورت مرتب به‌روزرسانی شوند.
قالب ناپ کامرس چیست؟
حتما تا به حال تجربه خرید اینترنتی را داشته‌اید یا دست کم یکی از اپلیکیشن‌های مربوط به فروشگاه‌های اینترنتی را مشاهده کرده‌اید. در این اپلیکیشن‌ها، شما می‌توانید پروفایل کاربری مخصوص به خود را بسازید و اطلاعاتی مانند آدرس و شماره تلفن خود را به آن اضافه کنید.
همچنین به راحتی می‌توانید وارد لیست محصولات فروشگاه شده و آن‌ها را در دسته‌بندی‌های به خصوصی مشاهده نمایید. تمامی این امکانات را قالب های ناپ کامرس فروشگاه‌های اینترنتی تامین می‌کنند.
همچنین بخوانید : راه اندازی فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی
به این ترتیب مشتریان می‌توانند به راحتی به جست‌وجوی اقلام مورد نظر خود پرداخته و پروسه خرید اینترنتی خود را بدون هیچ مشکلی انجام دهند. یا می‌توانند برخی از محصولات را در سبد خرید خود قرار داده تا بعدا در مورد خرید آن‌ها تصمیم‌گیری کنند.
پس اگر قصد دارید فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید، به عنوان اولین قدم می‌توانید با استفاده از قالب های ناپ کامرس فضایی جذاب و کاربردی برای خرید آسان مشتریان خود خلق کنید.
قالب ناپ کامرس چه ویژگی هایی دارد؟
در ادامه قصد داریم به ویژگی‌های قالب های ناپ کامرس و امکاناتی که آن‌ها برای کاربران خود فراهم می‌کنند بپردازیم. برخی از این ویژگی‌ها عبارت است از:
- این قالب‌ها قابل سفارش مطابق سلیقه شما هستند.
- کیفیت نمایش آن‌ها روی تلفن همراه و کامپیوتر بالا است.
- امکان مدیریت تصاویر تبلیغاتی دارد.
- به مشتریان امکان مشاهده محصولات در دسته‌بندی خاص، آگاهی از مشخصات محصولات و نیز آگاهی از موجودی کالاها را می‌دهد.
- مشتری می‌تواند اعمال فیلترینگ کند؛ یعنی می‌تواند تعیین کند که چه نوع و برندی از محصولات و در چه رنج قیمتی برای او نمایش داده شوند.
- امکان انتقال سریع مشتری به درگاه بانکی را فراهم می‌کند.
آیا نوع قالب فروشگاه اینترنتی اهمیت دارد؟
در واقع نوع قالب فروشگاه اینترنتی به اندازه تنوع و کیفیت محصولات فروشگاه شما مهم و با اهمیت است.
تصور کنید که به صورت حضوری به یک فروشگاه مراجعه میکنید؛ این فروشگاه ظاهر و سر و وضع مناسبی ندارد، اقلام و کالاها به صورت بی‌نظم و درهم و برهم چیده شده‌اند و شما نمی‌توانید اطلاعاتی از قیمت کالاها یا ویژگی‌های آن‌ها داشته باشید.
در این صورت قطعا شما از آن فروشگاه خارج می‌شوید و در دفعات بعدی برای خرید اقلام مورد نیاز خود، به هیچ وجه به چنین فروشگاهی مراجعه نخواهید کرد.
حالا اگر شما صاحب یک فروشگاه اینترنتی باشید و وضعیت فروشگاه شما تا به این حد نا‌به‌سامان و نامنظم باشد؛ در این صورت آیا می‌توانید توقع داشته باشید که افراد زیادی فروشگاه شما را انتخاب کنند؟
وظیفه قالب های فروشگاه اینترنتی ، همین نظم دادن به کالاها و فراهم نمودن یک محیط جذاب برای خرید آسان مشتریان است. به علاوه شما برای رقابت با رقبای خود نیازمند انتخاب قالب های فروشگاه اینترنتی مناسبی هستید؛ بنابراین ناگفته پیدا است که قالب فروشگاه اینترنتی اهمیت بسیار زیادی دارد.
پلتفرم ناپ کامرس برای چه نوع کالاها و فروشگاه هایی قابل استفاده است؟
پلتفرم ناپ کامرس یک پلتفرم کاربردی و پرطرفدار در سراسر جهان برای تجارت‌های الکترونیکی است. این پلتفرم محدودیت خاصی از نظر نوع فروشگاه اینترنتی یا کالاهای ارائه شده ندارد. در واقع شما چه صاحب یک شرکت تجاری بین‌المللی باشید یا صاحب یک کسب و کار کوچک، می‌توانید از امکانات این پلتفرم برای توسعه فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید.
همچنین فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانند انواع محصولات و کالاهای فیزیکی و الکترونیکی خود را به کمک این پلتفرم به مشتریان عرضه کنند.
از آنجایی که پلتفرم ناپ کامرس به صورت منبع باز است؛ در نتیجه به صورت گسترده‌ای توسط صاحبان فروشگاه‌های اینترنتی در سراسر جهان مورد استفاده قرار می‌گیرد. همین امر موجب شده است که کیفیت، امکانات و ساختار استاندارد این پلتفرم نسبت به سایر پلتفرم‌های موجود در بازار، در سطح بالاتری قرار گیرد.
بازاریابی محتوایی به کمک قالب های ناپ کامرس
بازاریابی محتوایی یعنی تولید یک محتوای مناسب برای معرفی محصول مورد نظر و جذب مشتری.
قالب های ناپ کامرس به گونه‌ای طراحی شده‌اند که امکان بازاریابی محتوایی و انجام تبلیغات را برای صاحبان فروشگاه‌های آنلاین فراهم می‌کنند. زیرا به کمک آن‌ها مشتریان می‌توانند از کدهای تخفیف، کدهای هدیه یا جشنواره‌های فروش ویژه هر فروشگاه آنلاین آگاه شوند.
به علاوه این امکان فراهم شده است که مشتریان بتوانند به محصولات مختلف امتیاز دهند یا نظر و تجربه خود را در مورد محصول مورد نظر ثبت کنند.
این موضوع بسیار اهمیت دارد؛ زیرا سایر مشتریان که برای اولین بار می‌خواهند محصولی را تهیه کنند می‌توانند این تجربیات را مورد استفاده قرار دهند.
از دیگر ویژگی‌های قالب های ناپ کامرس که می‌تواند به بازاریابی محتوایی محصولات کمک کند این است که مشتریان می‌توانند خلاصه‌ای از خصوصیات آن محصول را مطالعه کنند.
زیرا این امکان وجود دارد که صاحبان فروشگاه اطلاعات مفید و لازم در مورد هر موضوع را درج کنند تا مشتری بتواند برای خرید آن بهتر تصمیم‌گیری کند.
مزایای قالب های ناپ کامرس چیست؟
بعد از آشنایی باقالب های ناپ کامرس و بررسی برخی از ویژگی‌ها و امکانات آن، قصد داریم برخی از مزیت‌های قالب های ناپ کامرس را مورد بررسی قرار دهیم. از جمله مزایای قالب های ناپ کامرس عبارت است از:
- این پلتفرم برای تلفن‌های همراه بهینه شده است. به این معنی که قابل اجرا بر روی تلفن‌های همراه است و در این دستگاه‌ها کیفیت بسیار خوبی هم دارد. از آنجایی امروزه ما تلفن همراه خود را همه جا با خود حمل می‌کنیم؛ پس می‌توانیم در هر مکان یا موقعیتی به صورت آنلاین خرید کنیم.
- قالب ناپ کامرس قابلیت درج دقیق مشخصات محصول را دارد. به این ترتیب مشتریان می‌توانند در کمترین زمان ممکن اطلاعاتی مانند تعداد، رنگ، سایز، وزن، قیمت و موجودی در انبار را چک کنند و نیز تصاویر محصول را مشاهده نمایند.
- همچنین به کمک قالب ناپ کامرس، مشتری می‌تواند اطلاعات مالی خود را چک کند. مثلا کیف پول آنلاین خود را شارژ کند یا سابقه تراکنش‌ها در فروشگاه اینترنتی یا وضعیت سبد خریدهایش را مورد بررسی قرار دهد.
- بدون دریافت هزینه اضافی، قابلیت‌هایی مانند نمایش کالاهای پرفروش، کالاهای پیشنهادی و کالاهای مرتبط با یکدیگر را برای افزایش میزان فروش در اختیار شما قرار می‌دهد.
ناپ کامرس امکان پشتیبانی هم زمان از چند فروشگاه را دارد
به کمک قالب های ناپ کامرس شما قادر خواهید بود که تنوع بسیار زیادی از نظر انواع کالاها در فروشگاه آنلاین خود پدید آورید. دلیل این امر آن است که قالب های ناپ کامرس می‌توانند قابلیت عرضه همزمان محصولات چندین فروشگاه در یک فروشگاه آنلاین را فراهم کنند.
اگر تجربه برخورد با چنین فروشگاه‌هایی را داشته باشید؛ می‌دانید که در این صورت مشتری با تنوع بالایی از کالاها و اقلام مورد نظرش مواجه می‌شود. به این ترتیب او می‌تواند کالاهای مختلف را از نظر کیفیت و قیمت با هم مقایسه کرده و در مورد انتخاب آن ها بهتر تصمیم بگیرد.
با به کار گیری قالب های ناپ کامرس، شما می‌توانید همزمان چند فروشگاه با آدرس URL مختلف و نام‌های متفاوت را از طریق یک پنل واحد مدیریت کنید.
در انتخاب قالب ناپ کامرس چه ویژگی مهم تر است؟
معمولا به هنگام انتخاب قالب برای فروشگاه اینترنتی، اکثر افراد به ظاهر و زیبایی آن قالب توجه زیادی می‌کنند و می‌خواهند زیباترین قالب را برای فروشگاه آنلاین خود انتخاب نمایند. به همین دلیل است که تمامی قالب های ناپ کامرس به یک شکل موجود نیستند و تنوع ظاهری زیادی در این زمینه وجود دارد.
اما ذکر این نکته الزامی است که شما نباید همه چیز قالب فروشگاه اینترنتی خود را فدای زیبایی و ظاهر آن کنید. در واقع مهم‌ترین ویژگی که در مورد قالب‌های فروشگاه آنلاین باید به آن توجه شود، طراحی ساده و دسترسی آسان مشتری است.
یعنی قبل از هر چیزی قالب فروشگاه اینترنتی شما باید به گونه‌ای طراحی شده باشد که مشتریان به هنگام استفاده کردن از آن‌ها احساس سردرگمی نکرده و به راحتی بتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را کسب کنند. سپس به راحتی محصولات را به سبد خرید اضافه نموده، به صفحه پرداخت هدایت شوند و خرید خود را نهایی کنند.
همچنین بخوانید : راه اندازی فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی
قالب ناپ کامرس امکان تعامل سازنده شما با مشتری را فراهم می‌کند
در کسب و کارهای آنلاین، از آنجایی که خرید به صورت غیرحضوری انجام می‌شود و فروشنده نمی‌تواند مستقیم و رو‌در‌رو با مشتری خود ارتباط برقرار کند، باید در طراحی قالب فروشگاه آنلاین خود راه‌های ایجاد تعاملات سازنده با مشتری را لحاظ کند.
از جمله مزایای قالب های ناپ کامرس این است که به شما این اجازه را می‌دهند که از صفحه اصلی فروشگاه آنلاین خود با مشتریان تعامل داشته باشید. این موضوع برای مشتری هم اهمیت زیادی دارد و در تصمیم‌گیری او برای خرید از یک فروشگاه آنلاین تاثیرگذار است.
به کمک قالب های ناپ کامرس شما کاملا کسب و کار خود را به مشتری معرفی میکنید. مثلا مشتری در‌می‌یابد که کسب و کار آنلاین شما حول چه موضوعی است؟
چه کالاها یا محصولاتی را برای عرضه کردن آماده کرده‌اید؟ همین نکات است که باعث می‌شود در برخورد اول مشتری جذب فروشگاه آنلاین شما شود و بخواهد بیشتر با آن آشنا گردد یا از آن خرید کند.
نکات کلیدی در طراحی قالب فروشگاه اینترنتی
یک قالب پیچیده و شلوغ، خیلی زود باعث سردرگمی مشتریان شما شده و آن‌ها را از ادامه خرید منصرف می‌کند.
به این ترتیب مشاهده میکنید که قالب‌های پیچیده به کسب و کار شما آسیب می‌زنند. قالب فروشگاه اینترنتی شما باید به نحوی طراحی شود که از حداکثر فضاهای خالی استفاده گردد.
به علاوه این قالب باید از لحاظ هدایت‌کننده به صورت ساده‌ای طراحی شده باشد و امکان دسترسی آسان را برای کاربر فراهم کند. پنج نکته کلیدی که هنگام طراحی قالب فروشگاه اینترنتی باید به آن توجه کنید عبارت است از:
- طرح‌بندی هدر
- Content Width Design
- قرار دادن لوگو فروشگاه
- طراحی هدایتگری
- قابلیت استفاده و تجربه کاربری
مزیت قالب ناپ کامرس نسبت به قالب Shopify
قالب Shopify محدودیت‌های زیادی برای کاربران خود دارد که باعث می‌شود قالب های ناپ کامرس از این نظر بر Shopify برتری یابند. قالب های ناپ کامرس این قابلیت را در اختیار کاربران قرار می‌دهند که آن‌ها بتوانند هر دو بخش front_end و back_end را تغییر بدهند؛
در حالی که در Shopify شما تنها می‌توانید در قسمت front_end تغیراتی ایجاد کنید و فقط با زبان انتخابی آن یعنی Liquid کار کنید. به علاوه برای استفاده کردن از Shopify کاربران باید زمان زیادی را صرف یادگیری زبان و کد نویسی کنند؛
در حالی که در ناپ کامرس هر کاربری که اطلاعات اصلی و پایه‌ای را داشته باشد می‌تواند کد نویسی را انجام دهد. مزیت بزرگ دیگری که قالب های ناپ کامرس نسبت به Shopify دارند این است که قالب های ناپ کامرس به صورت متن‌باز هستند و امکان سفارشی‌سازی برای انواع فروشگاه‌های بزرگ و کوچک را فراهم می‌کنند.
این در حالی است که Shopify امکان سفارشی‌سازی را فقط برای فروشگاه‌های کوچک فراهم خواهد کرد.
ناپ کامرس یک راه‌حل رایگان است
ناپ کامرس از نظر بسیاری از کاربران دارای صرفه اقتصادی است. زیرا بسیاری از نرم‌افزارها مانند Shopify نیازمند پرداخت هزینه‌ای به صورت ماهیانه یا سالیانه هستند تا مخاطب بتواند از امکانات آن‌ها استفاده کند. این در حالی است که ناپ کامرس نیازی به پرداخت هزینه‌های اضافی ندارد؛ در نتیجه یک راه‌حل اقتصادی به حساب می‌آید.
البته برخی از افزونه‌ها یا تم‌ها برای قالب ناپ کامرس وجود دارند که برای دسترسی پیدا کردن به آن‌ها شما باید قدری هزینه کنید؛ اما باز هم با این وجود در نهایت این هزینه‌ها از هزینه سایر نرم‌افزارها کمتر است. از آنجایی که کسب و کارهای مختلف نیاز به امکانات مختلفی در فروشگاه‌های آنلاین خود دارند؛
بنابراین هزینه‌ای هم که باید صرف راه‌اندازی این فروشگاه‌ها شود با هم بسیار متفاوت است. اگر از پلتفرم ناپ کامرس استفاده کنید، از آنجایی که ناپ کامرس نیازی به پرداخت هزینه‌های ماهیانه ندارد؛ به طور غیر مستقیم می‌تواند باعث افزایش میزان سود فروشگاه آنلاین شما شود.
خلاصه مقاله و نتیجه گیری
اینترنت و فضای مجازی زندگی انسان امروزی را از جهات مختلفی تحت تاثیر خود قرار داده است.
از جمله مزایای این امر می‌توان به این موضوع اشاره کرد که از این طریق افراد می‌توانند بدون خروج از منزل و به صورت غیرحضوری اقلام مورد نیاز خود را خریداری کنند. از این رو فروشگاه‌های اینترنتی زیادی راه‌اندازی شده‌اند و در جذب مشتری با یکدیگر رقابت می‌کنند.
یکی از اصول راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی معتبر و پرطرفدار، طراحی مناسب برای آن فروشگاه است. چنین طراحی در کنار زیبایی باید امکان دسترسی و استفاده آسان را برای مشتریان فراهم نماید.
قالب های ناپ کامرس با ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود امکان برقراری تعاملات با مشتریان، بازریابی محتوایی، به اشتراک‌گذاری تجربه خرید سایر مشتریان، دسترسی آسان و طراحی جذاب و ساده قالب فروشگاه‌های اینترنتی را فراهم می‌کنند.
به علاوه این پلتفرم برای تلفن‌های همراه بهینه شده است. به این معنی که قابلیت اجرا روی تلفن‌های همراه با حداکثر کیفیت را دارد. همچنین بدون دریافت هیچ هزینه اضافی قابلیت‌هایی مانند نمایش کالاهای پرفروش یا جدیدترین کالاها را برای کاربران خود فراهم می‌کند.
بیشتر بخوانید :
نظرات