آموزش و راهنمای فعالیت برندها در توییتر

تیم محتوای ویترین
زمان مطالعه : 8 دقیقه دیدگاهها

آموزش توییتر برای برندها

توییتر چیست؟ کلمه «توییتر» معنی‌های مختلفی از جمله قارقار، جیک‌جیک، چهچهه یا امثال همچون صداهایی دارد. دلیل این نام‌گذاری از انطباق ارتباط پرندگان با تولید صداهایی است که ما در اینجا به آنها می‌گوییم توییت.

از این رو ارتباط کاربران و فعالان این شبکه اجتماعی با یکدیگر به همین شکل و شمایل و شیوه است؛ به این صورت که منظور و مفهوم خودتان را باید در متن‌های کوتاهی که می‌تواند از ۱۴۰ تا ۲۸۰ کاراکتر باشد را به دیگران منتقل کنید. اگر صاحب یک برند هستید و تمایل دارید تا با برند خود در توییتر نیز فعالیت کنید با ما تا انتهای این مطلب از ویترین سافت همراه باشید.

چرا باید برندها در توییتر فعالیت کنند؟

قطعاً در همین ابتدای کار که تازه وارد فضای توییتر شدید، فضایی که فقط پیام‌های کوتاهی که بیشتر به اس‌‌ام‌اس شباهت را مشاهده می‌کنید ممکن است اصلاً برایتان جذاب و سرگرم‌کننده نباشد؛ ولی آن لحظه که خود شما هم پیام یا مطلبی تأثیرگذار برای اشتراک‌گذاری داشته باشید و یا مجاب به این کار باشید که آن را به اشتراک بگذارید وقتی آن را در متن کوتاهی خلاصه کنید و بعد آن را توییت کنید تازه جذابیت توییتر را درک خواهید کرد.

همچنین جنگ لفظی که به‌صورت رسمی توسط سران اکثر کشورها یا سازمان‌های بسیار بزرگ جهانی در قالب توییت‌های کوتاه و کوبنده، در شبکه اجتماعی توییتر به اشتراک گذاشته می‌شود دلیلی شده است که این برنامه بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر فعال و صاحب‌نظر داشته باشد.

میانگین روزانه بیش از ۵۰۰ میلیون توییت از خود منتشر می‌کنند و جالب‌تر این که هر روز نیز بر تعداد این کاربران و توییت‌هایشان در این شبکه اجتماعی پرحاشیه افزوده می‌شود؛ بنابراین دلایل، آموزش توییتر یکی از گزینه‌هایی است که این روزها بسیاری از افراد را در سراسر جهان علاقه‌مند به فراگیری و یادگیری آن کرده است.

ضمناً نکته جذاب دیگری که می‌تواند ترغیب‌کننده شما برای استفاده و آموزش توییتر باشد، علاوه‌بر سرگرمی، آپشن برندسازی قوی در جهت پیشرفت و معروفیت کسب‌وکار در این اپلیکیشن است. شما می‌توانید شغل موردنظر خود را از دریچه تایم‌لاین این برنامه با تمام مخاطبان بازار هدف خود به اشتراک بگذارید.

اگر در این اشتراک‌گذاری استمرار و انگیزه لازم در پیگیری را داشته باشید و به اصول بازاریابی و مهارت کسب‌وکار در توییتر آشنا باشید، ما به شما این امید را می‌دهیم که شما می‌توانید محبوبیت و شهرت و موفقیت بسیار زیادی در بین کاربران این شبکه اجتماعی به دست اورید که در نهایت به فروش بیشتر و کسب در آمد بی‌نظیر شما از این طریق منجر خواهد شد.

راهنمای نصب توییتر

برای نصب برنامه توییتر اول از همه باید یک نکته را در نظر داشت؛ آن هم این موضوع است که اپلیکیشن توییتر اکنون در کشورمان فیلتر است؛ پس برای شروع آموزش چگونگی نصب برنامه توییتر ابتدا به ساکن باید یک وی‌پی‌ان روی سیستم یا همان کامپیوتر و یا موبایل خود نصب کنید.

اکنون با نصب فیلتر شکن می‌توانید وارد این سایت یعنی  twitter.com شوید یا شما می‌توانید اپلیکیشن twitter را از نرم افزار گوگل‌پلی یا اپ‌استور دانلود کنید و سپس تمامی مراحل زیر را به ترتیب پیروی و عمل نمایید.

  1. در صفحه ابتدایی این برنامه شما باید اطلاعات شخصی در مورد کسی که می‌خواهد صاحب اکانت توییتر باشد مانند نام، آدرس ایمیل و پسورد خود را وارد کنید و بعد از آن روی گزینه Sign up for Twitter کلیک نمایید.
  2. بعد از این که نام کاربری شما تأیید شد لازم است تا روی گزینه‌ای به نام Create My Account کلیک کنید و در ادامه  Next را نیز کلیک نمایید.
  3. اکنون در این مرحله به شما این امکان داده می‌شود تا هر شخص یا شخصیت معروف یا مشهور توییتری را که می‌خواهید و می‌شناسید دنبال کنید. اگر شما دوست دارید شخصی را دنبال کنید روی گزینه Follow که برای شما به نمایش در می یاد کلیک کنید و اگر دوست ندارید ایشان را دنبال کنید، باید روی گزینه‌ای به نام Skip this step را کلیک کنید تا شما را از انجام‌دادن این مرحله معاف کند.
  4. با عبور از مرحله ذکر شده در بالا، وارد مرحله جدید و مشابه دیگری می‌شوید که در آن با به کار بردن از گزینه Find People You Know می‌توانید دوستان و آشنایان خود را از طریق راه‌هایی همچون ایمیل، هات‌میل یا سایر حساب‌های کاربری آنها پیدا کنید. اگر بازهم دوست ندارید ادامه این مرحله کاری انجام دهید همانند قبل شما می‌توانید با استفاده از گزینه Skip this step، آن را پشت سر بگذارید.
  5. مرحله بعدی با ورود به صفحه Add character آغاز می‌شود که شما می‌توانید یک عکس حداکثر 700 کیلوبایتی برای پروفایل حساب کاربری توییتر خود انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید برای بایو خود شرح‌حال یا هرگونه اطلاعات دلخواه مربوط به خود که دوست دارید در معرض دید کسانی که به‌حساب کاربری شما سر می‌زنند باشد را در حد 160 کاراکتر (تعداد کاراکتر مخصوص برنامه توییتر) بنویسید. هم‌اکنون شما یک حساب توییتر دارید.

الفاظ و اصطلاحات رایجی که در توییتر با آن روبه‌رو می‌شوید

فعالیت برندها در توییتر

در هر شبکه اجتماعی اعم از اینستاگرام، فیسبوک، تلگرام، اسنپ چت و … لغات و اصطلاحات مختص به خود را داراست. در این جا چند نمونه از الفاظ و مفاهیمی که کاربران توییتر در حین استفاده از این برنامه به کار می‌برند را به شما معرفی می‌کنیم که اولین آن‌ها در آموزش توییتر واژه هشتگ است:

  • هشتگ یا علامت # چیست؟

علامت هشتگ علامتی است که کاربران و فعالان توییتر با قراردادن آن پیش از کلمات موردنظرشان بدون فاصله، موضوعات مطالب موردنظر و بحث خود را دسته‌بندی می‌کنند؛ برای اینکه اگر کسی آن عبارت موردنظر را سرچ کرد، بتواند مطالب و محتوای آن بحث را پیدا کند.

  • کلمه توییت یا Tweet

به ۲۸۰ کاراکتری که می‌توانید از طریق توییتر همراه با هرگونه تصاویر و وید‌ئوهای خود منتشر کنید، اصطلاحاً «توییت کردن» نام‌برده می‌شود. همچنین شما می‌توانید به طور روزانه چندین و چند مطلب و یا فایل صوتی و تصویری را توییت کنید. همان گونه گفته شد، همراه با این توییت‌ها شما می‌توانید از فیلم و تصویر مرتبط با متن مطلبی که نوشته‌اید استفاده کنید.

  • واژه ترند یا Trends

جدیدترین و پرطرف‌دارترین توییت موجود در توییتر را «ترند» می‌گویند.

  • عبارت تایم‌لاین یا Timeline

اولین برگه حساب کاربری توییتر شما همان تایم‌لاین شما است. این برگه شبیه به صفحه بازدید از آخرین پست‌های فالوورهای شما در اینستاگرام‌تان (home) است.

  • عبارت فالوور Follower و دایرکت Direct

این دو عبارت توییتری که در اینستاگرام هم زیاد به کار برده می‌شود مفاهیم و اصطلاحی شبیه به مفاهیم و اصطلاح آن‌ها در اینستاگرام است. همان‌طور که می‌دانید فالوورها همان دنبال‌کننده‌های حساب کاربری شما در توییتر هستند. به این ترتیب شما می‌توانید به‌وسیله دایرکت، به هر شخص که حساب کاربری در توییتر داشته باشد پیام خصوصی ارسال کنید.

  • اصطلاح منشن یا Mention

چگونه می‌توان در توییتر منشن کرد؟ منشن کردن در توییت‌های خود در اپلیکیشن توییتر و ریپلای کردن (Reply) قابلیت بسیار جدیدی در توییتر است که با توجه به وجود آن می‌توانید با به کار بردن علامت انحصاری @ در جلوی نام کاربری افراد مختلف، آن‌ها را مخاطب مستقیم توییت خود قرار دهید و یا به توییت آن‌ها به طور مستقیم پاسخ بدهید.

اگر شما تنها از علامت @ استفاده کنید، فقط و فقط فالوورها یا همان دنبال کننده‌ها شما و شخص مورد نظر می‌توانند آن را مشاهده نماید؛ و اما اگر شما از @  همراه با نقطه استفاده کنید، برای همگان و تمامی کاربران توییتر قابل‌مشاهده نیز خواهد بود.

  • اصطلاح دی اکتیو یا Deactivate

به این عمل که شما اکانت توییتر خود را در توییتر غیرفعال نمایید، دی اکتیو نیز گفته می‌شود.

عبارات و اصطلاحات بالا جزء پرکاربردترین عباراتی هستند که در فضای برنامه توییتر توسط کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرد. البته باید دانست که اصطلاحات دیگری هم وجود دارد که با فعالیت مضاعف در این شبکه اجتماعی با آن‌ها نیز به طور کامل آشنا خواهید شد.

بهترین راه یادگیری و آموزش برنامه توییتر با فعالیت بیشتر شما در این اپلیکیشن صورت می‌گیرد. اما بدیهی است که آشنایی با پرکاربردترین مفاهیم و اصطلاحات موجود در آن باید همان اول هر آموزش عنوان شود چرا که برای استفاده از توییتر امری واجب لازم است؛ بنابراین برای آشنایی بیشتر و معرفی گزینه‌های متعدد با ما تا انتها همراه باشید.

نحوه فعالیت در توییتر باید چگونه باشد؟

twitter for brands

از این رو که اکثراً تمام اصطلاحات کاربردی در توییتر همان اصطلاحات مورد استفاده  اینستاگرام هستند، امکان این وجود دارد که شما تصور کنید فعالیت در این شبکه اجتماعی دقیقاً مانند فعالیت در اپلیکیشن اینستاگرام است.

اما بدانید چنین تصوری به هیچ وجه تصور درستی نیست؛ در واقع اگر شما می‌خواهید به‌صورت اصولی و استاندارد در شبکه توییتر فعالیت داشته باشید، باید تابع دستورالعملی باشید که کاربران این شبکه دوست دارند و آن را می‌پسندند. به طور مثال کاربران توییتر از افرادی که ناشناس‌اند و به اشتباه کارشناسی می‌کنند بسیار متنفر هستند.

در نتیجه برای شناخته شدن سعی کنید تا جایی که می‌توانید یک شرح‌حال کلی و کامل و جامع از خود در بایو‌تان بنویسید. همچنین سعی کنید تا خود را به‌گونه‌ای متخصص در یک یا چند حرفه خاص معرفی کنید تا در آن زمینه حرفی برای گفتن داشته باشید.

این موضوع مهم نیست که حرفه شما در چه زمینه‌ای است، پس فقط درباره یک موضوع خاص که خود را در آن موضوع کارشناس معرفی کرده‌اید مرتب توییت بنویسید و به توییت‌های مشابه که می‌بینید نیز عکس‌العمل نشان دهید.

قطعاً امکان این که شما به اصطلاح به یک شبه شاخ توییتر شوید نیست، اما فعالیت پیگیر و مستمر، لایک توییت‌های دیگران، گذاشتن فیلم و عکس جذاب و مرتبط با موضوع توییت در کنار توییت‌های خود و شرکت در شات‌های توییتری حتماً بعد از مدتی از شما یک کاربر فعال، خلاق و متخصص و محبوب توییتری می‌سازد.

کلام آخر

دانستن این موضوع جالب است که اکثر کاربران اصلی توییتر، انسان‌های خاص و عجیب‌وغریب همراه با سلیقه بسیار خاص هستند که توانسته‌اند تا به اینجا هوشمندترین شبکه و جامعه مجازی جهان را ایجاد کنند.

در نتیجه سعی کنید شما هم برای دیده‌شدن و مطرح در بین چنین کاربران خاص و خلاقی از هشتگ‌های آماده و پربازدید بیشتر استفاده کنید و توییت‌های معنی‌دار و با محتوا و جذاب بزنید. اگر به طور مرتب و پیگیر در این برنامه فعالیت کنید، قطعاً می‌توانید آموزش توییتر خود را به طور کامل تکمیل کرده و به یک کاربر فوق حرفه‌ای تبدیل شوید.

بیشتر بخوانید :


 

برچسب ها :

نظرات

    1. هدف از داشتن فروشگاه آنلاین چیست؟
    2. آیا تا بحال سابقه فروش فضای مجازی داشته اید؟
    3. روش خرید و فروش کالا در فروشگاه اینترنتی به چه صورت است؟
    4. روش های ارسال کالا در فروشگاه به چه صورت است ؟
    5. آیا از تخفیف و کوپن در فروشگاه اینترنتی استفاده می کنند؟
    6. آیا برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی ، خودتان کارشناس IT دارید ؟
    7. آیا سابقه فعالیت به عنوان تامین کننده با فروشگاه های اینترنتی دارید؟
    8. آیا نیازی به طراحی قالب اختصاصی فروشگاه اینترنتی دارید؟
    9. آیا در فروش فیزیکی مدیریت انبار دارید؟
    10. آیا در سازمان یا شرکت از سیستم های مالی استفاده می کنید؟
    11. بعد از راه اندازی فروشگاه نیاز به دیجیتال مارکتینگ دارند؟
    12. نکات حائز اهمیت که در فروشگاه اینترنتی برایتان مهم است؟
    لطفا فلوچارت گردش کار فروشگاه اینترنتی و ارتباط تامین کنندگان ، انبارها ، کالاها و خریداران با یکدیگر را دانلود کرده و در کادر مورد نظر ترسیم کنید ، سپس upload نمایید.
    دانلود فایل

      1. عنوان واحد کسب و کار شما
      2. مالکیت کسب و کار
      3. زمینه فعالیت
      4. نوع کسب و کار / ویژگی خاص
      4. چه خدماتی برای کسب و کار خود لازم دارید؟
      بازاریابی آنلاین
      1. در صورت داشتن وب سایت، آدرس آن را بگذارید.
      2. چه مدت از راه اندازی وب سایت شما میگذرد؟
      3. سایت شما با چه سیستم مدیریت محتوایی طراحی شده است؟
      4. از چه شبکه اجتماعی برای کسب و کار خود استفاده میکنید؟ (آیدی هرکدام را بنویسید).
      تولید محتوا
      1. نیاز تولید محتوای شما چیست؟
      تولید محتوای بصری
      نیاز تولید محتوای بصری شما چیست؟
      تولید محتوای متنی
      نیاز تولید محتوای متنی چیست؟
      برندینگ
      1. نیاز به مشاوره برندینگ دارید؟
      2. نام چند رقبا هم رده کسب و کار خود را بیان کنید؟
      3. هدف برند شما در بازار امروزی چیست؟
      4. موفقیت برند خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
      5. داستان برند شما چیست؟ (اختیاری)
      6. توضیحات تکمیلی خود را جهت کسب و کار خود بیان کنید؟ (اختیاری)
      لطفا فلوچارت گردش کار فروشگاه اینترنتی و ارتباط تامین کنندگان ، انبارها ، کالاها و خریداران با یکدیگر را دانلود کرده و در کادر مورد نظر ترسیم کنید ، سپس upload نمایید.
      دانلود فایل
      پیشنهاد ویژه

        درخواست دمو

          درخواست مشاوره